Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung / Rückgabe

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei separat gelieferten Teillieferungen beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) an: kontakt@pryvi.de. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden; seine Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Muster-Widerrufsformular (Beispiel)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
– Bestellt am () / erhalten am ():
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

Folgen des Widerrufs / Rückerstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendekosten / Kostentragung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Sie wurden vor Vertragsschluss darüber informiert; daher sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen. Bitte senden Sie die Rücksendung mit einer Versandart, die eine Sendungsnummer/Einlieferungsbestätigung ermöglicht, und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.

Pflichten bei Rücksendung / Wertersatz
Senden Sie die Ware zurück oder übergeben Sie sie uns, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen (siehe oben). Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haben Sie nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendig war. Bitte prüfen Sie die Ware nur so, wie es in einem Ladengeschäft üblich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei:
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte 3D-Druck-Artikel),
• versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• schnell verderblichen Waren.

Bei Unsicherheit fragen Sie bitte vor der Bestellung per E-Mail an: kontakt@pryvi.de.

Rücksendung / Adresse
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail (kontakt@pryvi.de), damit wir die Rücksendung freigeben und Ihnen ggf. Hinweise geben können. Senden Sie die Ware nach erfolgter Rücksprache an:
PRYVI – Max Schwerd
Delpstr. 5
97084 Würzburg

Hinweis zu nicht angekündigten Rücksendungen
Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurückgesandt werden, können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Rückerstattung führen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.

Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@pryvi.de.

(*) Unzutreffendes streichen.